Как использовать этикетки для поддержания и укрепления бренд-идентичности компании и создания узнаваемости на рынке

Знаменитые бренды всегда ассоциируются с определенным логотипом, цветами, рекламой, стилем общения с аудиторией. В это вкладываются огромные средства, и одну из важнейших ролей в процессе повышения узнаваемости и формировании положительного имиджа компании играет этикетка. Представитель столичной типографии MyLabel рассказал о том, как создается идентичность бренда, и что важно учитывать при разработке дизайна стикера.

Идентичностью бренда называется сочетание его концепции со стилем коммуникации и визуально-эмоциональными характеристиками. Это то, как аудитория должна воспринимать ценности компании с помощью логотипа, слогана, цветовой гаммы, рекламы, стиля общения.

Идентичность не то же самое, что имидж бренда. Имидж – это реальное отношение людей к компании, чувства и ассоциации, которые она вызывает, доверие или недоверие к продукции, быстрота узнаваемости – все то, из чего строится репутация. В идеале идентичность и имидж должны совпадать.

Как этикетка влияет на бренд-идентичность

От оформления этикетки зависит первое впечатление, которое возникает у покупателя, когда он видит товар. Если она привлекает внимание, заставляет взять предмет в руки и рассмотреть внимательнее, ознакомиться с информацией, очевидно, что это положительно влияет на его дальнейшее решение о покупке.

Но целью является не только покупка, но и запоминание фирменного стиля, формирование узнаваемости, чтобы в следующий раз потребитель без раздумий выбрал эту же продукцию на полке среди конкурентов. Для этого этикетка должна быть запоминающейся, не вызывать негативных эмоций, ассоциироваться с личными ценностями, быть для покупателя приятной во всех отношениях.

Что важно в оформлении этикетки для укрепления бренд-идентичности

Маркетологи утверждают, что первой и главной задачей является изучение целевой аудитории. Важно знать о потенциальном покупателе все:

• пол;
• возраст;
• социальный статус;
• жизненные ценности;
• достаток;
• приоритеты.

Профессионалы имеют представление о том, кто будет покупать товар постоянно, кто время от времени, кто изредка.

В маркетинговые исследования вкладываются огромные суммы, ведь на итоговое восприятие может повлиять малейшая деталь. При разработке дизайна этикетки проводятся всевозможные тестирования, прежде чем утверждается окончательный вариант. Продумывается каждый миллиметр будущей наклейки, только на выбор шрифта может уйти несколько недель, а если речь идет о создании собственного варианта символов,  то и месяцев.

Не менее важно, чтобы этикетка отражала индивидуальность бренда. Она должна доносить до покупателя его неповторимость, ценность, уникальные характеристики, которых нет больше ни у кого. Например, «Кока-Кола» у всех ассоциируется с молодостью, праздником, движением, глотком ледяного напитка в жару. Казалось бы, напитков тысячи, но в сознании миллионов укрепился именно этот образ, и именно он возникнет, когда знойным летом будет хотеться пить.

Хорошим тоном является передача истории бренда. Покупателю нравится, когда ему кратко и красочно рассказывают о том, как и что вдохновило создателя на уникальный проект, как компания делала первые шаги, как развивала и доносила то, что ценно и полезно для людей. Благодаря таким сюжетам появляется эмоциональная связь с фирмой и ее продукцией.

В любом случае важно подчеркнуть ценности компании. Часто они выражаются совокупностью слогана и графического изображения. С первого взгляда покупатель должен понять, что самое главное для производителя, чем он отличается от остальных, например, экологичностью производства, внедрением инновационных технологий, уникальным составом ингредиентов, безупречным сервисом.

Стиль, цвет и тональность этикетки должны соответствовать остальным информационным носителям бренда: сайту, рекламе, визиткам, рассылкам, блогам и т.д. Необходимо, чтобы общение повсюду проходило одинаково.

Цветов не может быть много, бренд должен ассоциироваться с определенными оттенками. Например, сочетание белого и зеленого четко прослеживается во всех каналах общения «Сбербанка», даже в одежде сотрудников.

Важно, чтобы этикетки разных товаров были созданы в единой стилистике. Иногда непросто выполнить это правило, поскольку продукция бывает адресована принципиально разной целевой аудитории.

Этикетка должна соответствовать упаковке и являться ее гармоничным продолжением, будь то разноцветная коробка или прозрачная банка. Ни один элемент конкретного товара не должен диссонировать с целостностью создаваемого образа.

Необходимо помнить, что крупные компании периодически расширяют ассортимент и выходят на новые рынки. Этикетка при этом может и должна меняться в зависимости от обстоятельств. Важно, чтобы ключевые послания и символы оставались нетронутыми, – именно они служат укреплению идентичности бренда.

Знаменитый специалист маркетинга Дэвид Аакер предложил воспринимать бренд как личность, представить, каким человеком он мог бы быть – дружелюбным и открытым, серьезным и строгим, нежным и заботливым, меланхоличным и задумчивым, веселым и подвижным, другом, начальником, учителем, ребенком… Если подобный образ формируется, значит, разработчики дизайна справились с задачей.

Многие ошибочно полагают, что об идентичности бренда следует задумываться только, когда компания выходит на многомиллионные обороты. На самом деле, даже маленький локальный производитель добьется значимых успехов и развития, если создаст собственный фирменный стиль, сделает его запоминающимся и узнаваемым. Чем быстрее вы подчеркнете уникальность компании и продукции, тем ценнее она будет выглядеть в глазах покупателя.

Заказать разработку дизайна фирменной этикетки удобно в  компании «Май Лейбл». Наши профессионалы помогут сформировать положительный имидж бренда, сделать его уникальным и ценным в глазах покупателя. Это способствует быстрому росту компании и выходу на новый уровень развития.