Этикетки как способ коммуникации с потребителями

Блог

В наши дни товары редко продаются без упаковки и этикетки. Красиво и презентабельно преподносятся даже те товары, которые могли бы обойтись без обертки или коробки. Все дело в том, что эффектный внешний вид и увлекательная информация притягивают покупателя и в конечном счете убеждают положить продукт в корзину. О коммуникативной функции самоклеящихся стикеров нам рассказали в типографии «Май Лейбл».

Чем важна этикетка

Нет этикетки – нет товара, гласит маркетинговое правило. Никто не стал бы покупать шампунь в пластиковом флаконе или консервы в жестяной банке без наклейки. Эффектный нарядный стикер на упаковке визуально повышает стоимость продукта как минимум вдвое, хотя сам стоит копейки.

От того как оформлена наклейка, зависит восприятие товара покупателями. Срабатывает элементарная закономерность – качественно выполненная этикетка ассоциируется с качеством самого продукта. Если этикетка выглядит небрежно, грубо, безвкусно, такое же отношение возникает у потребителя к содержимому упаковки.

Печать самоклеящихся этикеток!
Тиражи от 5000 шт. Промышленное оборудование. Быстрая доставка по РФ.
Звоните! Тел.: +7 (495) 215-15-44 или напишите на email: info@mylabel.pro

В реальности за простой невзрачной этикеткой может скрываться достойный высококачественный продукт, но на восприятие влияет именно оформление наклейки. Любопытно, что ключевым моментом является не сам дизайн, а то, как видят его покупатели, не сама информация, а то, как она будет прочитана, не сам рисунок, а ассоциации, которые он вызовет.

Чтобы предопределить реакцию покупателя, маркетологи тщательно изучают целевую аудиторию, ее вкусы, предпочтения, ценности. Цель считается достигнутой тогда, когда этикетка не просто привлекла, но зацепила, задела за живое, напомнила о том, что является важным для человека. Тогда он не только покупает товар, но чувствует привязанность к бренду, становится его почитателем, обращается в компанию постоянно.

Этикетки как способ коммуникации с потребителями

Бренды неспроста стремятся оформить товары в едином стиле, чтобы подчеркнуть принадлежность к одному производителю. Так его продукты становятся узнаваемыми, заметными на полке издалека. Даже если марка неизвестна, ряд упаковок в идентичном оформлении сразу привлечет внимание покупателя, в отличие от пестрой гаммы других, лишенных группового эффекта, которые запутают своим разнообразием.

Продающая этикетка

Итак, целью создания этикетки является не только информирование клиента и успешная продажа, но и формирование привязанности к бренду. Однако если компания делает первые шаги на рынке, и ассортимент товаров невелик, то главная задача стикера – именно продать товар, чтобы получить прибыль на дальнейшее развитие. Как же наклейка стимулирует к покупке?

Печать самоклеящихся этикеток!
Тиражи от 5000 шт. Промышленное оборудование. Быстрая доставка по РФ.
Звоните! Тел.: +7 (495) 215-15-44 или напишите на email: info@mylabel.pro

У этикетки есть последовательные задачи:

  • привлечь;
  • рассказать;
  • убедить.

Первый контакт длится 5-7 секунд, за это время покупатель обращает внимание на этикетку, которая чем-то его привлекла, и решает подойти посмотреть товар. Второй этап занимает 10-60 секунд – человек читает информацию, рассматривает изображения. Третий – он принимает решение о покупке (в среднем длится 5-20 секунд).

Четвертой задачей будет простимулировать совершить повторную покупку, но на это существенно повлияет качество продукции. Если товар оставил положительное впечатление, важная функция наклейки – запомниться, создать прочную ассоциацию с конкретным продуктом и, по возможности, с брендом.

Таким образом, коммуникационные возможности этикетки чрезвычайно велики. Она вступает в контакт с покупателем, информирует его о товаре (иногда о производителе), создает положительное впечатление, дарит ему новый опыт. Важно, чтобы наклейка отображала реальные достоинства продукта, а не преувеличивала их, чтобы клиент не почувствовал себя обманутым.

Этикетка должна быть эффектной и сдержанной одновременно. При элегантном (возможно, броском и ярком) проработанном дизайне, она не «впаривает» товар, а деликатно предлагает потребителю познакомиться и подумать. Если на каждой наклейке будет красоваться надпись «попробуй меня прямо сейчас», покупатели разбегутся из магазина.

Этикетки как способ коммуникации с потребителями

Поэтому дизайнеры и маркетологи придумывают новые нестандартные ходы, которые могли бы понравиться потребителям, без появления ощущения навязчивости. В условиях высокой конкуренции, эти средства отличаются большим разнообразием. Рассмотрим несколько опций на наклейках, которые помогают взаимодействовать с покупателем.

Примеры интерактивных стикеров

  • QR-коды есть на многих этикетках, но по-настоящему они работают, когда переводят на ценный для покупателя ресурс. На стикере сообщается, почему необходимо просканировать код, какую выгоду получит потребитель. Это может быть не просто сообщение об акции или розыгрыше призов, но строительство виртуальных замков, игра в спасение вселенной от экологической катастрофы, живое участие в благотворительности и т.п.
  • В тренде остаются наклейки с AR (дополнительная реальность). При наведении камеры смартфона на код, потребитель видит этикетку в новом ключе, на ней появляются изображения, персонажи, звучит музыка или увлекательный рассказ. Идеальный способ ненавязчивой рекламы, которую покупатель без принуждения рвется посмотреть.
  • Прогрессивные этикетки с электронной опцией NFC позволяют решать стандартные и нестандартные задачи. Это может быть отслеживание товара в процессах логистики, мгновенная оплата, диалог и шутки с покупателем, распознавание его настроения, музыкальное сопровождение покупки и многое другое.
  • Более простые варианты – этикетки с ребусами, загадками, лабиринтами, мини-кроссвордами. Зная целевую аудиторию, несложно придумать игру, в которой потребитель захочет поучаствовать. Бывает, что на стикерах используются изображения, которые смещаются или изменяются при взгляде с разного угла. Встречаются наклейки с люминесцентными или фотохромными красками, которые проявляются при определенном освещении или светятся в темноте.
  • Ароматизированные наклейки позволяют уловить запах продукта при трении. Тактильные наклейки привлекают необычной текстурой: их хочется потрогать, что в несколько раз повышает вероятность покупки.
  • Интригуют этикетки со скретч-слоем, стерев который, потребитель видит код или доступ к важной информации, скидке, бонусу. Раскладывающаяся наклейка позволяет получить картинку из отдельных пазлов, а заодно, развернутую информацию о товаре.

Этикетки как способ коммуникации с потребителями

  • Существуют зеркальные этикетки, наклейки с зашифрованными текстами, стереограммами, личными посланиями, скрытыми сюрпризами, графиками, меняющими цвет надписями, индикаторами свежести, местом для креативности покупателя и другими приемами, привлекающими внимание, дарящими интересный опыт взаимодействия.

Заказать любой из перечисленных выше вариантов удобно в типографии «Май Лейбл». Также можно попросить дизайнеров разработать собственную версию интерактивной этикетки. Стикер с повышенными коммуникативными функциями обеспечит компании приток клиентов, сделает продукцию узнаваемой и любимой.

Часто задаваемые вопросы
1. Размещение QR-кода требует дополнительной оплаты при создании этикетки?
2. Существуют ли наклейки, распознающие голос?
3. Насколько наклейки с оригинальной текстурой будут дороже обычных?
4. Можно ли заказать у вас наклейки с запахом вишни?
5. Привлекут ли потребителей факты о том, как наша компания борется за чистоту окружающей среды?
6. Почему часто используются этикетки с голограммами?
7. Хотим разработать эффектный дизайн зеркальной этикетки для косметики, поможете?
8. Для чего нужны этикетки с запахом?
9. Не знаем, какая цветовая гамма лучше подойдет для оформления этикетки, можно ли протестировать разные варианты?
10. Имеет ли смысл располагать интерактивные элементы на смываемой этикетке?

Печать самоклеящихся этикеток!
Тиражи от 5000 шт. Промышленное оборудование. Быстрая доставка по РФ.
Звоните! Тел.: +7 (495) 215-15-44 или напишите на email: info@mylabel.pro

Оцените статью
Mylabel
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Корзина